妈妈:儿子,那洗澡了没?儿子:洗了。妈妈:为什么浴巾是干的?儿子:你是相信呵你有血缘关系的儿子,还是那个和你毫无血缘关系的毛巾?妈妈。。。
小张在某银行当客服,他从接过的电话中,发现了不少规律:上海用户最难伺候,不爱说普通话;重庆用户好说话;广东用户睡得晚;山东用户起得早。存款几十万的客户,会理性沟通;爱投诉的客户,多半卡里不超1万元。
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