犹太人施德耐从事商业经营30多年，取得了巨大的成功，施德耐打造出了属于自己的商业帝国，在晚年施德耐总结自己多年的经商经验结合其他商界奇才的经验，创立了施德耐法。施德耐法汇总了如何精准开发客户，邀约话术与技巧，如何更好地建立客情关系，如何应对客户的异议等。现在很多销售技巧都能从施德耐法中找到影子。
卖手机用这样的话术技巧 ，见客户就是收钱
一般顾客都是进门就问：“这个多少钱？”“1888。”“便宜点吧！”其实问价时很多顾客连产品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。
【施德耐法分析】
首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。
任何顾客来买东西都会讲价的，我们应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。
【施德耐法应对】
1、周期分解法
“小姐，这款手机卖2000元，至少可以用一年，一天才花五元钱，很实惠了！”
“小姐，一个这么优惠的套餐加起来才380元，可以一次性满足你所有的需求，物有所值啊！”
2、用“多”取代“少”
当顾客要求价格便宜的时候，不少服务顾问会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的，少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐。
