其实,社群裂变的方法还是很简单,但真正要做好社群裂变却不简单,那么有哪些需要注意的事项,我总结出了以下最重要的三点。
一、裂变海报的设计
在社群裂变活动中,用户第一眼看到的就是海报,海报是否打动了用户,是否戳中了用户的痛点,对用户有没有造成足够的吸引力,
直接决定了社群裂变能否做起来,足以说明了海报的重要性,图片往往比文字更具吸引力,如果设计出一张优秀的海报你就已经成功了一半。
如果你观察过朋友圈的海报,就会发现优秀的海报都有一定的规律,往往具有某些共性,而海报的背后是对人性的洞察,能让用户看到海报就愿意行动的心理。
海报文案类型主要有以下4种:
1.痛点型:恐惧性的问题描述+解决方案
2.权威型:知名品牌或吸睛头衔+分享内容
3.获得型:产品名称+身体获得/心理获得/财富获得
4.速成型:耗费时间少/学习任务少+呈现效果
裂变海报的构成主要有六大要素:主标题、副标题、核心卖点、权威背书、人物介绍或照片展示以及活码,当然不同类型的海报也有些不同。
如果裂变海报让用户看到就能眼前一亮,在朋友圈看到能吸引用户点击查看,有足够吸引力的诱饵吸引用户参与,进而刺激用户在社交网络上的传播。
海报上一定要尽量突出主题,能一下子戳中用户的痛点,要让你的用户有强烈的需求感,这样才能抓住用户心理,
我们都认为是物以稀为贵,所以还要体现出稀缺性,比如最常用的限时限量,仅限前多少名免费领取等等,这样能够提高用户的行动力。
根据人性心理学,人都是希望投入少回报多,所以为了增加活动参与的积极性,可以在海报写上扫码进群就送XXX,
先给你的用户一点好处,利用人性的贪婪和爱占便宜,同时增加了用户对你的好感和信任,为后续的活动做好铺垫。
社群裂变海报参考
二、传播文案的设计
用户最先看到的除了我们的裂变海报,另外一个就是文案,这两个直接决定了用户是否参与你的活动,所以文案也是社群裂变很重要的一个因素,文案主要包括分享到朋友圈的文案、进群引导的话术、提醒用户参与的话术、审核通过后的话术,基本每个裂变活动都离不开这几个方面的话术。
而且你要学会站在用户的角度,设计出让用户不会反感,他们喜欢分享的文案,在话术中通过背书强化信任感,
用户进群后,引导话术中要说明活动具体的参与流程,一定要简单又通俗易懂,审核通过的话术,要肯定已参与成员获得的好处,同时暗示没参与的用户赶紧行动。
三、活动流程的设计
在社群裂变活动开始之前,首先我们要确定好活动的整个流程和思路,这样就不至于在活动中手忙脚乱而出错,
活动流程的设计也是社群裂变的核心所在,既然社群裂变也是一个线上的活动,那就包含活动主题、目的、时间、流程、奖励、渠道等,
和其它的线上活动并没有太大差异,流程的作用是帮助运营者理清整个活动的思路、分清重点,从而能够有条不紊的按照计划执行。
社群裂变的简单流程如图所示:
做裂变首先需要一个诱饵(具有高价值的吸引点),现在一般都用课程或资料比较多,因为课程和资料基本没有成本,也可以是一些低成本的实物。
所需的工具一般是软件+活码,这种自动化软件目前市场上挺多的,为了避免广告嫌疑我这里不做说明了,
软件、海报、文案,这些准备工作做好后裂变就可以开始了,首先用已有的资源启动,
刚开始启动用户越多,活动裂变得也越快,如果自己的资源很有限,就必须要懂得借力,学会利用别人的资源。
首先用户看到我们的裂变海报,通过海报吸引用户扫码,扫码后可以是直接进群参与,也可以是先到个人号或公众号,
再通过个人号或公众号让用户进群,这样可以增加用户的留存率,因为用户直接扫码进群有一定的流失率。
等用户进群后,我们的自动化软件就开始派上用场了,活动开始前就要设置好话术,等有人进群后软件就会自动欢迎新人,
并发送一段活动流程的话术、文案和海报,引导用户分享到朋友圈后才能免费获取,分享后从而带来更多人的参与。
做好社群裂变还有很多需要注意的方面,任何事都有技巧和方法可循,这些你通过实践也可以掌握,也可以学习前人已经总结出来的经验。
社群裂变是社群运营的重要环节,社群想要获得快速发展就离不开裂变,万变不离其宗,虽然不同类型的社群也不同的运营方法,但最核心的东西都是通用的。
现在是一个流量红利消失殆尽的时代,我们的任何一次营销和成交,都不应该是结束,而是跟用户进一步链接的开始。
你还需要有流量池的思维,在获得流量的同时,还要快速转化成销量,从而带来实际的效果,依然还是有崛起的机会。
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